Recompensas de MVP del CEP

Recompensas de MVP del CEP

¿Obtener suficientes puntos para ahorrar?

Canjee sus puntos al finalizar la compra usando el control deslizante, ¡es tan simple como eso!
Desglose de puntos de recompensas MVP

Una cuenta de recompensas por cliente.

Actualmente, nuestro programa de recompensas está disponible solo para clientes de EE. UU.

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Preguntas frecuentes

¿Qué son las recompensas CEP MVP?

CEP MVP Rewards es nuestra versión de un programa de fidelización. Realiza compras para acumular puntos. ¡Luego, canjee sus puntos con el control deslizante al finalizar la compra para ahorrar!

¿Quién puede unirse?

¡Cualquiera puede unirse gratis! 

¿Cómo gano puntos?

Puede ganar puntos de muchas maneras, como referir a alguien al equipo, seguirnos en las redes sociales, hacer compras y más. Explore todas las formas en que puede obtener sus puntos en la sección "Gana puntos" que se encuentra más arriba.

¿Cómo veo mi saldo de puntos?

Su saldo de puntos se encuentra en la pestaña Recompensas una vez que haya iniciado sesión.

¿Cómo canjeo mis puntos?

Puede explorar los valores de recompensa disponibles en la sección "Recompensas" de esta página. Si tiene suficientes puntos, puede canjearlos al finalizar la compra con nuestro control deslizante de descuento.

¿Hay un límite en la cantidad de puntos que puedo ganar?

¡No! ¡Obtenga tantos como desee canjear por ahorros!

¿Qué significan los estados "aprobado", "pendiente" y "cancelado" en la sección Historial?

Aprobado: estos puntos se pueden canjear por recompensas inmediatamente

Pendiente: estos puntos deben verificarse antes de poder canjearlos. Esto generalmente se aplica a compras y referencias.

Cancelado: estos puntos no se agregarán a su cuenta. Por ejemplo, esto pasará si cancelas una compra (los puntos pasarán de pendientes a cancelados)

¿Qué sucede si un amigo al que refiero cancela o devuelve su pedido?

Sus puntos pendientes se cancelarán y se eliminarán de su cuenta.

¿Por qué bajó el saldo de mi cuenta?

Usted, o alguien a quien usted recomendó, canceló o devolvió una compra.

Completé una actividad pero no gané puntos.

¡Siéntate tranquilo, son uno en su camino! A veces, podemos tardar unos minutos en procesar su actividad y proporcionarle sus puntos.

¿Puedo usar mis puntos durante el pago?

¡Sí! Puede usar nuestro control deslizante de descuento al finalizar la compra para canjear sus puntos por un descuento.

¿Puedo canjear mis puntos y usar un código de descuento en el mismo pedido?

Desafortunadamente, no puede combinar códigos de descuento con canje de puntos. Si agrega un código de descuento a su pedido después de canjear los puntos, simplemente le reembolsaremos los puntos para que pueda usar el código en su lugar. Sin embargo, ¡siempre puede usar una tarjeta de regalo al canjear puntos!

¿Cómo salgo del programa?

¡Odiaríamos verte partir! Pero, si ya no desea disfrutar de las ventajas de CEP MVP Rewards, puede comunicarse con nosotros y solicitar que se le dé de baja. Tenga en cuenta que su cancelación de la inscripción significará que perderá los puntos que haya acumulado.

¿Qué pasa si me voy y decido unirme de nuevo?

¡Te recibiremos de nuevo con los brazos abiertos! Simplemente contáctenos y lo volveremos a inscribir. Desafortunadamente, su total de puntos comenzará de nuevo desde cero y no podemos agregar ningún punto retroactivamente.

¿Dónde puedo reportar un problema o dar mi opinión?

Comuníquese con nuestro servicio al cliente al 888-519-2338 o [email protected]